יש לנו 2 שיטות משלוח-

משלוח חינם לנקודת איסוף: 5-18 ימי עסקים

משלוח ספיישל עד הבית: 4-15 ימי עסקים

אפשרויות התשלום הקיימות כרגע הן:

• כרטיס אשראי
• ביט
• אפל פיי
• גוגל פיי
• פייפאל

תשלום האשראי מאובטח על ידי התקנים המחמירים ביותר בשוק (PCI-DSS LEVEL 1) אשר מגנים על בית העסק והלקוח בצורה המקסימלית מפני חשיפה של נתוני האשראי.

לפני רכישה סופית, אנא ודאו שכל פרטי ההזמנה נכונים ואין בעגלה פריטים שאין בכוונתכם לרכוש. במידה ושלחתם פנייה ביום העסקים בו ביצעתם את הרכישה, נשתדל לתקן את הפריטים לפני מילוי ההזמנה. במידה וההזמנה כבר מולאה, תוכלו לבצע החזר של הפריטים לאחר שהחבילה תגיע אליכם.

נכון לעכשיו, אנחנו פועלים באופן מקוון בלבד.
כלל המוצרים מגיעים מהמחסן שלנו וכרגע אין לנו עדיין סניף פיזי.
ניתן להזמין מהאתר ולקבל את החבילה עד הבית או לנקודת איסוף קרובה.

לקוח יקר, במידה וברצונך לבצע החזר בטווח ה-60 ימים מיום קבלת החבילה יש לפנות לשירות הלקוחות שלנו כדי לפתוח בקשת החזר.

לאחר מכן תתבקש למלא טופס ביטול עם תמונות המוצרים וסיבת ההחזר (זה עוזר לנו ללמוד את הלקוחות שלנו טוב יותר).

לאחר שהחבילה מתקבלת אצלנו באופן תקין ושלם אנחנו נותנים זיכוי לאמצעי התשלום בו ביצעת את העסקה ע״ס 95% מסכום העסקה הכולל בהתאם לחוק הגנת הצרכן. בנוסף לכך תיגבה עמלת סליקה ע״ס 3% לעסקאות שבוצעו באשראי וביט.

על מנת להשתמש בקוד ההנחה שברשותך, יש להזין אותו בדף התשלום בשורת ״קוד הנחה״ שנמצאת מתחת למוצרים.

במידה וקופצת לך הנחה מיוחדת לפרק זמן מוגבל והוספת דרכה מוצר, היא תבטל קוד קופון. זה כי אין כפל מבצעים והנחות באתר. בנוסף, אין אפשרות לנצל את ההנחה לאחר ביטול או גמר הזמן.

לקוח יקר, לאחר ביצוע הזמנה באתר לא ניתן לבטל .יש להמתין לקבלת הזמנתך ולאחר מכן, ניתן יהיה לקבל זיכוי בהתאם לתקנון האתר ומדיניות ההחזרים.

לקוח יקר, על מנת לעקוב אחר ההזמנה, אנא השתמש בשירות ״מעקב אחר ההזמנה״.
הזן את מספר המעקב שקיבלת למייל ותוכל לראות היכן ההזמנה שלך נמצאת.